[法律]遊戲被盜？請進來看吧！

2009052921:05

許多玩家因自己的大意和疏忽導致遊戲帳號遭竊盜，在這幾個月中
少數的玩家透過任何管道極力的去爭取，虛擬財產的權利性
逐漸以被政府機關及社會大眾所注目。被盜帳號的事後處理已經出現了新的署光。
而大多數的會員仍然還是不懂得如何使用搜尋系統以及沒有爬文的習慣
使得討論區一堆分散的詢問盜帳號的問題文章，造成不必要的資源浪費
所以將開設此討論串來集中問題。

我被盜用帳號了該怎麼辦？
1.被盜帳號後，請立即重新檢查電腦，必要時請重新格式化安裝系統。
2.電腦確定無任何問題後，至網站修改遊戲密碼和加碼鎖服務密碼。
3.通知遊戲公司並申請遊戲歷程，以示證明帳號被盜。
4.持遊戲歷程到各地區相關分局報案。(未來線上遊戲定型化契約法規可能會要求由遊戲公司舉發)
5.等待遊戲公司和警方通知。(基本上目前盜帳號者大多是來自大陸，所以請別傻傻等待)

盜帳號後續流程處理完畢後，遊戲公司無處理動作怎麼辦?
請至各地中華民國消費者保護會或上消保會網站填寫資料，反應申訴。
申訴後如果案件有被受理，將會在約2週內收到台北縣政府寄來的公文
主旨是玩家與遊戲的糾紛問題，請遊戲公司於15日內處理完畢。
接著靜待遊戲公司將被失竊的武器裝備回覆到玩家身上
註：此方式並非適用所有玩家的問題。

如透過消保會等機關，裝備真的會回覆嗎?
正常來說都只要是由遊戲公司判斷確實是被盜，受到縣政府的公文後
是會回覆的，TGG天堂情報區有真實案件並已拿回裝備的案例了
再一次請會員要學會搜尋文章或爬文。

遊戲公司會在多久將裝備歸還給玩家?
TGG這裡不是遊戲公司，多久這類問題請洽詢遊戲橘子客服人員。
因為每個人的狀況都不一樣，所以時間也會不一樣。

我在半年前或更久之前被盜的，這樣還來得及嗎?
每個人的狀況都不一樣，所以遊戲公司的處理方式也會不一樣。
不過能確定的是拖得越久，拿回的機率也越小。
建議在被盜帳號時，能在近日內就完成所有的被盜後的程序流程。
就好比在半年前車子被偷了，你會在半年後的今天才去報案說車子被偷要求警方幫你找回嗎?

有哪些機構可以替我們消費者服務的?
全民消費者保護網
中華民國網路消費協會
中華民國消費者文教基金會
行政院消費者保護委員會
引言回覆:

消委會已建置一九五０全國性消費者服務專線，
消費者只需撥一九五０特碼專線，
便可逕轉接至其所屬縣(市)政府消費者服務中心。
縣市別電話傳真地址
台北市 02-27256169 台北市市府路1號東區(聯合服務中心)
高雄市 07-3373685 07-3316033 高雄市四維三路2號
台北縣 02-29683092 02-29692944 台北縣板橋市府中路29-1號
基隆市 02-24276001 02-24230765 基隆市義一路1號
桃園縣 03-3383704 03-3391709 桃園市縣府路1號
新竹市 03-5220862 03-5266017 新竹市中正路120號
新竹縣 03-5544053 03-5516418 新竹縣竹北市光明六路10號
苗栗縣 037-364724 037-359963 苗栗縣縣府100號
台中縣 04-25263100#5027 04-25122947 台中縣豐原市陽明街36號
台中市 04-22207287 04-22202480 台中市西區民權路99號
嘉義市 05-2221661 05-2275217 嘉義市中山路160號
嘉義縣 05-3620123#226 05-3621429 嘉義縣太保市祥和新村祥和一路東段1號
南投縣 049-2222000 049-2236453 南投市中興路660號
彰化縣 04-7229350 04-7249384 彰化縣彰化市中山路二段416號
雲林縣 05-5329504 雲林縣斗六市雲林路二段515號
台南市 06-2993388 06-2997788 06-2982783 台南市永華路二段6號
台南縣 06-6324264 台南縣新營市民治路36號
高雄縣 07-7477611#1049～1053 07-7431982 高雄縣鳳山市光復路二段132號
屏東縣 08-7340324 08-7323100 屏東市自由路527號
宜蘭縣 03-9364567#1376、1377 03-9323590 宜蘭市和平路451號
花蓮縣 03-8227171#352 03-8237658 花蓮市府前路451號
台東縣 089-330577 089-330483 台東市中山路276號
澎湖縣 06-9266266 06-9277886 馬公市治平路32號
金門縣 0823-72852 0823-20433 金門縣金城鎮民生路60號
連江縣 0836-25125 0836-25909 馬祖南竿鄉介壽村76號
台灣省 049-2394786 049-2316936 南投縣中興新村省府路1號
福建省 082-372242 082-329421 金門縣金城鎮民權路34號

面對網路遊戲被盜之法律相關疑問
附錄網路犯罪所犯法條全文：
刑法第三百二十條
意圖為自己或第三人不法之所有，而竊取他人之動產者，為竊盜罪，處五年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。
意圖為自己或第三人不法之利益，而竊佔他人之不動產者，依前項之規定處斷。
前二項之未遂犯罰之。
第三百二十三條
電能、熱能及其他能量或電磁紀錄，關於本章之罪，以動產論。
第三百五十二條
毀棄、損壞他人文書或致令不堪用，足以生損害於公眾或他人者，處三年以下有期徒刑、拘役或一萬元以下罰金。
干擾他人電磁紀錄之處理，足以生損害於公眾或他人者，亦同。
刑法第三百三十九條
意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。
以前項方法得財產上不法之利益或使第三人得之者，亦同。
前二項之未遂犯罰之。
1.面對網路遊戲被盜依照台灣現階段法律之處罰你認為是過輕或過重呢？
2.而遊戲代理商或廠商是否有回覆此一遊戲人物被盜前的義務與責任呢？
3.當遊戲廠商給的回覆不清不楚時有哪一個機關能制衡呢？
4.常聽到有些被盜帳號的再抱怨他已向電信警察備案卻遲遲無消息是電信警察對此一盜帳號的罪犯縱容還是就算抓到其實也沒啥績效呢？(個人言論不代表YAHOO之立場)
5.當罪犯已抓到.是否能提出賠償？而賠償的金額？
1.過輕

2.有責任~他建立一個虛擬的世界又收了費用就該負責(如同一般人繳稅一樣)

3.公平交易委員會

4.個人認為是沒績效所以不抓~

5.可~金額則視你的損失而定